سئوالات متداول

آیا ارسال رایگان هم دارید؟



در صورتی که خرید شما بیشتر از یک میلیون باشد و ساکن یکی از مناطق ۲۲ گانه شهر تهران هستید هزینه ارسال برای شما رایگان خواهد بود.
همه روزه چنانچه تا قبل از ساعت ۱۳ سفارش خود را ثبت بفرمایید سفارش شما در همان روز طی سه بازه زمانی ۹ الی ۱۳ ، ۱۳ الی ۱۷ و ۱۷ الی ۲۱ با هزینه ارسال رایگان خدمت شما ارسال خواهد شد.
ما در ایام تعطیل (تعطیلی رسمی و جمعه ها) هم ارسال داریم با این تفاوت که هزینه پرداختی شما به صورت آنلاین می باشد.
هنگام ثبت سفارش آنلاین مطابق تصویر زیر، حتما در مرحله سوم بازه زمانی تحویل محصول خریداری شده را انتخاب نمایید.

آیا ارسال فوری هم دارید؟

بله،
مشتریان تهرانی که ارسال فوری را انتخاب کرده اند در کمتر از دو ساعت سفارش خود را با هزینه ای که در زمان ثبت سفارش به صورت آنلاین نمایش داده خواهد شد تحویل خواهند گرفت.
هزینه ارسال بستگی به منطقه شهرداری که در فرم صورتحساب انتخاب میکنید دارد و باید توجه داشته باشید که حتما منطقه شهرداری محل سکونت خود را به طور دقیق انتخاب نمایید.
مشتریانی که از مناطق حومه شهر تهران تمایل به ارسال فوری دارند هم در کمتر از دو ساعت سفارش خود را دریافت می‌کنند با این تفاوت که هزینه ارسال مطابق با هزینه پیک های اینترنتی و به صورت پس کرایه خواهد بود. (هزینه ارسال قبل از ارسال به مشتری اعلام خواهد شد)
توجه داشته باشید ارسال فوری فروشگاه همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۱۸ عصر صورت می پذیرد.
 

خرید من کمتر از یک میلیون تومان هست، هزینه ارسال برای من به چه شکل محاسبه می شود؟

- هزینه ارسال برای سبد خرید کمتر از ۳۰۰ هزار تومان رقم ۹۰ هزار تومان می باشد (ارسال حتی در ایام تعطیل)
-هزینه ارسال برای سبد خرید بین ۳۰۰ هزار تومان تا ۹۹۹ هزار تومان فقط ۶۰ هزار تومان می باشد (ارسال حتی در ایام تعطیل)
-برای خرید بیشتر از یک میلیون تومان ارسال رایگان می باشد. (ارسال حتی در ایام تعطیل)

آیا ارسال به شهرستان هم دارید؟



بله، مشتریانی که از شهرستان های مختلف ثبت سفارش انجام داده اند به دو روش ارسال توسط پست و یا ارسال توسط باربری محصولات خریداری شده خود را دریافت خواهند کرد.
هزینه ارسال توسط پست هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین محاسبه و خدمت شما اعلام می شود.
هزینه ارسال توسط باربری به صورت پس کرایه می باشد (برای خرید بالای یک میلیون تومان هزینه ارسال از انبار فروشگاه تا باربری رایگان می باشد، برای خرید کمتر از این مبلغ هزینه ارسال از انبار تا باربری مطابق موارد زیر می باشد.
- هزینه ارسال از انبار فروشگاه تا باربری مبدا برای سبد خرید کمتر از ۳۰۰ هزار تومان ۹۰ هزار تومان می باشد.
- هزینه ارسال از انبار فروشگاه تا باربری مبدا برای سبد خرید بین ۳۰۰ هزار تومان تا ۹۹۹ هزار تومان تنها ۶۰ هزار تومان می باشد.
در هر دو مورد هزینه باربری مبدا تا مقصد پس کرایه می شود و مشتری باید در محل تحویل، به باربری پرداخت نماید.
 
همچنین در نظر داشته باشید ارسال از طریق پست زمان بر و کم هزینه تر خواهد بود ولی ارسال توسط باربری سریع تر و با هزینه بالاتر می باشد.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید میتوانید آن را برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک میکنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.